El Metro aseguró que realizará una investigación a la taquillera

Taquillera del Metro insulta a usuaria
Taquillera del Metro insulta a usuaria Créditos: Especial

Un video se volvió viral en las redes sociales que muestra un altercado entre una taquillera del Metro de la Ciudad de México y una usuaria que intentaba recargar su tarjeta de movilidad. Este incidente ha desatado una ola de indignación y críticas hacia la trabajadora, a quien ahora se le apodó como "Lady Moneditas".

Los hechos ocurrieron en una de las estaciones del sistema de transporte, donde la pasajera, al solicitar ayuda para la recarga, fue recibida con insultos por parte de la empleada. En el clip, se puede escuchar a la taquillera ofender a la usuaria por el hecho de pagar con monedas, lo que provocó una reacción inmediata de otros pasajeros presentes en la escena.

"Aparte pinch3 jodid4 pura monedita traes, pon tu pinch3 tarjeta", dice la taquillera molesta.

El contenido del video ha llevado a muchos internautas a expresar su apoyo a la mujer que grabó el incidente y a criticar el comportamiento de la trabajadora. "Es inadmisible que quienes están allí para servir al público se comporten de esa manera", comentaron algunos usuarios en sus redes.

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Taquillera del Metro agrede a pasajera Créditos: Especial

Metro investigará a taquillera

La reacción en redes ha sido contundente, con numerosas voces pidiendo la intervención de las autoridades del Metro. Luego de que se hiciera viral el caso, el Metro finalmente se pronunció, lamentando el hecho y subrayando su compromiso con un trato digno hacia todos los usuarios.

En un comunicado, el STC-Metro informó que se había iniciado una investigación para determinar la situación y aplicar las sanciones pertinentes. "Recordamos a nuestros colaboradores la importancia de actuar con profesionalismo y respeto en todo momento", agregaron.

"Se inició una investigación para la aplicación de la sanción correspondiente. Recordamos a nuestros colaboradores la importancia de actuar con profesionalismo y respeto en todo momento", dijo el Metro en X.

Más de 15 policías desalojan a mujer que contaba cuentos en náhuatl

"Adris Tlacuache", una mujer que contaba cuentos en la Línea 2 del Metro de la Ciudad de México, fue desalojada por un numeroso contingente de 15 elementos de la Policía Bancaria e Industrial (PBI). El incidente ha suscitado un amplio debate sobre la actuación de las autoridades y el espacio para la cultura en el transporte público.

La mujer, que se identificó como Laura Adriana Vaca García, se encontraba en el vagón junto a su hija, cuando fue sorprendida por la intervención policial. Adris estaba narrando un cuento en náhuatl, una práctica que ella define como su forma de trabajo. "Desafortunadamente, aunque tengamos profesión, muchas mujeres madres no tenemos acceso a un empleo digno", expresó en un video que ha circulado en línea.

A pesar de los intentos de otras pasajeras por defenderla, alegando que no estaba haciendo nada malo, las fuerzas del orden no se detuvieron. En el video, se observa cómo las policías, a pesar de la resistencia de Adris y de algunos pasajeros, la forzaron a abandonar el tren.

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Más de 15 policías desalojan a mujer que contaba cuentos en el Metro Créditos: Especial

La controversia se intensificó cuando, paralelamente, se recordó el caso de Luna Bella, una influencer que había grabado un contenido sexual en un vagón del Metro sin enfrentar consecuencias similares. Este contraste ha llevado a muchos a cuestionar la respuesta de las autoridades, planteando una preocupante disonancia en cómo se trata a quienes buscan hacer arte en el transporte público frente a quienes infringen las normas de manera más evidente.

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la CDMX emitió un comunicado en el que se intenta justificar la intervención. Según la versión oficial, los policías fueron llamados por dos personas que aseguraron que Adris estaba pidiendo dinero.

Se argumentó que, tras solicitarle amablemente que abandonara el vagón, ella se negó y que el tren continuó su trayecto hacia la estación Pino Suárez, donde se solicitó el apoyo de más elementos. Sin embargo, el desalojo final se llevó a cabo en Bellas Artes, donde la situación se volvió aún más tensa.

Adris Tlacuache, quien también realiza teatro infantil los fines de semana, expresó que, a pesar de sus esfuerzos por generar ingresos dignos, la situación económica es complicada, lo que la llevó a contar cuentos en el Metro.


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