Inseguridad
Alerta Condusef sobre nueva estafa en cajeros automáticos dirigida a adultos mayores
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta urgente dirigida a los adultos mayores sobre una sofisticada y creciente modalidad de fraude en cajeros automáticos. Este engaño, conocido como "tallado de tarjeta", tiene como objetivo a las personas mayores de 60 años, aprovechándose de su posible falta de familiaridad con la tecnología bancaria.
Los estafadores se presentan como personas amables y dispuestas a ayudar cuando ven a un adulto mayor luchando con el cajero automático. Fingiendo que el cajero presenta fallas, se ofrecen a "limpiar" la tarjeta bancaria de la víctima. En el proceso, sustituyen la tarjeta original por una falsa sin que la víctima lo note.
El momento crucial ocurre cuando la víctima introduce su Número de Identificación Personal (NIP) ante la vista del estafador, quien memoriza el código. Con la tarjeta auténtica en su poder y conociendo el NIP, los delincuentes pueden acceder a la cuenta bancaria y retirar los fondos.
Para contrarrestar esta amenaza, la Condusef recomienda a los adultos mayores extremar las precauciones cuando usen cajeros automáticos. Es esencial no aceptar ayuda de desconocidos y, en caso de cualquier duda o problema, contactar de inmediato al personal del banco o a la Condusef para recibir orientación segura.
Además, se aconseja a los adultos mayores que tengan dificultades visuales o problemas para manejar los cajeros automáticos que busquen la asistencia de alguien de confianza. Algunas medidas adicionales de seguridad incluyen:
- Rechazar ayuda de extraños
- Verificación previa: Asegurarse personalmente de que el cajero automático presenta problemas antes de aceptar cualquier tipo de ayuda.
- Revisión de la tarjeta: Comprobar minuciosamente la tarjeta bancaria antes de abandonar el lugar para asegurarse de que no ha sido cambiada.
Las autoridades insisten en que todos los usuarios de cajeros automáticos, especialmente los adultos mayores, mantengan una actitud vigilante y tomen precauciones adicionales, sobre todo en lugares con poca o ninguna vigilancia. La propagación de esta estafa subraya la importancia de la prevención como la mejor defensa contra estos delitos.
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