Phishing
Cómo saber si una llamada fraudulenta viene desde la cárcel
El portal de Condusef puede ayudarte a detectar y evitar posibles fraudes en llamadas telefónicas.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha alertado sobre la creciente tendencia de llamadas fraudulentas, incluyendo aquellas que pueden originarse desde centros penitenciarios. Estar informado y preparado es clave para protegerse de posibles estafas telefónicas.
Los fraudes telefónicos son una forma común de engaño, donde los delincuentes intentan obtener información confidencial o financiera de las víctimas haciéndose pasar por entidades legítimas. Para ayudar a los consumidores a identificar posibles llamadas fraudulentas desde la cárcel, Condusef ofrece orientación y herramientas.
¿Cómo saber si una llamada fraudulenta proviene de una cárcel?
Condusef proporciona acceso a su "Portal de Fraudes Financieros", donde los usuarios pueden realizar denuncias sobre números telefónicos, páginas web, correos electrónicos y perfiles sospechosos en redes sociales utilizados para cometer fraudes. Para verificar si una llamada proviene de una cárcel o ha sido reportada como fraudulenta previamente, se puede seguir estos pasos en el portal de Condusef:
- Ingresar el número de teléfono desde el cual se recibió la llamada.
- Hacer clic en el botón "buscar" para obtener información sobre cualquier reporte anterior relacionado con ese número.
Además de utilizar el portal de Condusef, es importante seguir algunas recomendaciones al recibir una llamada de un número desconocido:
- Ejercer prudencia y evitar contestar inmediatamente a números desconocidos.
- Verificar la identidad del llamante antes de proporcionar información personal o financiera.
- Investigar el número telefónico en línea para buscar reportes de fraudes o actividades sospechosas.
- Utilizar aplicaciones de identificación de llamadas o bloqueo de números sospechosos en teléfonos inteligentes.
- Reportar cualquier intento de fraude o llamada amenazante a las autoridades competentes.
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La prevención y la educación son fundamentales para protegerse de las estafas telefónicas y garantizar la seguridad de la información personal y financiera. Mantenerse informado y utilizar herramientas como el portal de Condusef puede ayudar a detectar y evitar posibles fraudes en llamadas telefónicas.
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