La SSC pidió no escanear códigos QR incluidos en envíos inesperados, ya que podrían dirigir a páginas falsas para robar información.

Nueva estafa con códigos QR en paquetes: así funciona el fraude
Nueva estafa con códigos QR en paquetes: así funciona el fraude Créditos: Especial

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Policía Cibernética, emitió una alerta por una nueva modalidad de fraude que comienza con la entrega de paquetes que la víctima nunca compró.

De acuerdo con la dependencia, los delincuentes envían estos paquetes acompañados de un código QR y un mensaje que invita a escanearlo para "reclamar" el supuesto contenido o conocer información del envío. Sin embargo, al hacerlo, las personas son redirigidas a sitios falsos diseñados para obtener datos personales, contraseñas e incluso información bancaria.

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¿Cómo opera este fraude?

La SSC explicó que el engaño sigue tres pasos:

  • El envío: La víctima recibe en su domicilio un paquete que no solicitó.
  • El gancho: Dentro del paquete aparece un código QR con instrucciones para escanearlo y reclamar el contenido o conocer detalles del supuesto envío.
  • El robo: Al escanear el código, el usuario ingresa a una página falsa donde los delincuentes buscan obtener credenciales de acceso, datos personales y financieros.

La Policía Cibernética advirtió que esta técnica aprovecha la confianza de las personas y el aumento de las compras en línea para hacer más creíble el fraude.

Recomendaciones para evitar caer en la estafa

Ante esta modalidad, la SSC pidió a la ciudadanía seguir estas medidas de prevención:

  • No escanear códigos QR de paquetes inesperados o remitentes desconocidos.
  • No ingresar contraseñas ni datos bancarios en enlaces abiertos mediante estos códigos.
  • Confirmar directamente con la empresa de mensajería si realmente existe un envío pendiente.
  • Mantener actualizado el antivirus y el sistema operativo del teléfono celular.
  • Si se recibe un paquete sospechoso, tomar fotografías o capturas de pantalla para reportarlo a las autoridades.

¿Dónde denunciar?

La Unidad de Policía Cibernética de la SSC puso a disposición de la ciudadanía sus canales de atención para resolver dudas o presentar denuncias relacionadas con este tipo de fraude:

Las autoridades reiteraron el llamado a desconfiar de cualquier paquete no solicitado que incluya un código QR y evitar escanearlo hasta verificar su origen, ya que esta acción podría comprometer información sensible y facilitar el robo de identidad o recursos económicos.


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